In buone mani
Sportello gratuito di supporto per famiglie e caregiver
A Grosseto è partito “In Buone Mani”, il nuovo servizio gratuito della Cooperativa Auxilium Vitae Onlus dedicato alle famiglie e ai caregiver che si trovano ad affrontare, spesso all’improvviso, situazioni di fragilità e perdita di autonomia di una persona cara.
Tra gli elementi più innovativi del progetto, la possibilità – nei casi documentati e urgenti – di attivare fino a 4 ore di assistenza domiciliare gratuita.
Un intervento immediato, pensato per dare respiro alle famiglie proprio nel momento in cui tutto cambia e serve tempo per capire come organizzarsi.
“In Buone Mani” non è solo uno sportello informativo. È l’inizio di un percorso.L’obiettivo è accompagnare le famiglie verso una presa in carico più strutturata, facilitando l’accesso ai servizi e riducendo quel senso iniziale di smarrimento che spesso blocca le decisioni.
È un presidio di prossimità, costruito per stare accanto alle persone nei momenti più delicati, quando orientarsi da soli sembra impossibile.
Il servizio, attivo in forma sperimentale per un anno, permette di:
- ricevere una prima consulenza orientativa gratuita
- ottenere informazioni sui servizi sociosanitari del territorio
- avviare, se necessario, un colloquio di approfondimento
- essere supportati nella gestione di pratiche amministrative e percorsi assistenziali
Per facilitare l’accesso, sono disponibili:
- un numero telefonico dedicato 393 2294828
- una casella e-mail riservata Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- Lo sportello è già attivo: martedì e giovedì dalle 10.30 alle 13.30
Contatti diretti, senza passaggi complicati.
Un cambiamento così delicato arriva senza bussare: porta con sé emozioni forti, decisioni urgenti e una complessità fatta di pratiche, servizi e scelte difficili
Lo sportello ha sede presso la Cooperativa, in via Alfieri 5/bis, ed è attivo grazie al contributo della Fondazione CR Firenze e alla collaborazione con COeSO – Società della Salute di Grosseto
Ogni anno molte famiglie si trovano a gestire nuove condizioni di non autosufficienza: un genitore, un coniuge, un familiare che cambia improvvisamente bisogni e quotidianità.
A queste situazioni si intrecciano spesso:
- difficoltà burocratiche
- scarsa conoscenza dei servizi disponibili
- carico emotivo molto elevato
- necessità di risposte rapide e concrete
“In Buone Mani” è uno spazio pensato per accogliere tutto questo: un luogo di ascolto qualificato e un primo orientamento chiaro, umano e competente.
